FAQ

 

1. Hur kan jag skräddarsy min Norkels-sfär?
Det är så enkelt som det bara är! Ladda bara upp ett skarpt foto direkt till produktsidan så förvandlar vårt team det till en detaljerad 3D-gravering inuti sfären.

2. Vilken typ av bilder kan jag använda?
Vi accepterar foton av människor, djur eller symboliska föremål. Det viktiga är att bilden är väl upplyst och högupplöst, så att ett exakt och realistiskt resultat garanteras.

3. Hur snabbt kommer jag att få min beställning?
Varje sfär är skräddarsydd. Produktionstiden varierar mellan 3 och 5 arbetsdagar, plus frakttid (i genomsnitt 2-5 dagar, beroende på destination).

4. Kan jag få se en förhandsvisning innan den tillverkas?
Ja, det kan jag! Efter köpet skickar vi dig en digital förhandsvisning för godkännande, så att du kan bekräfta eller begära ändringar före produktionen.

5. Har sfären ett ljus inkluderat?
Ja, varje sfär har en träbas med integrerad LED-lampa, som drivs av en USB-kabel, för en slående ljuseffekt även på natten.

6. Vad händer om sfären kommer skadad?
Det är inget problem. Om sfären skadas under transporten skickar vi en ny sfär till dig utan kostnad. Vänligen kontakta oss inom 48 timmar efter leverans med ett foto av skadan.

7. Är det möjligt att göra en överraskningsgåva?
Ja, självklart! Du kan skicka den direkt till en annan person och inkludera ett personligt meddelande i paketet. Välj bara gåvoalternativet i kassan.